Статья не относится к какой-либо рубрике.
Эта версия утверждена и является самой последней
Межличностная коммуникация - (англ. interpersonal communication) это процесс передачи информации неким источником другому конкретному целевому объекту или членам идентифицируемой группы .
Классификация
Свойства межличностной коммуникации
- Неотвратимость и неизбежность межличностной коммуникации объясняются самими условиями человеческого бытия - человек как социальный феномен не смог бы существовать без общения, которое является его важнейшей потребностью.
- Необратимость межличностной коммуникации понимается как невозможность уничтожить сказанное.
- Непосредственная обратная связь является непременным условием осуществления межличностной коммуникации.
- Межличностные отношения - определяющий фактор в поэтапности процесса межличностной коммуникации. Эти отношения складываются в результате деловых и творческих контактов - официальных и неофициальных, в результате способности людей эмоционально воспринимать друг друга - эмпатии. Следует подчеркнуть, что наряду с психологическим и социальным факторами, большую роль в межличностных отношениях играет эмоциональный фактор. Поэтапность, которая наблюдается в развитии межличностных отношений (установление, поддержание, подъем, спад, прекращение и возможное возобновление), непосредственно связана с характером межличностной коммуникации в плане ее формы и содержания.
Условия, в которых происходит общение
- анонимное общение
- взаимодействие между незнакомыми людьми (в самолете, зрительном зале и т.п.)
- функционально-ролевое общение (взаимоотношения между членами профессионального коллектива)
- личное или интимное общение (в группе друзей, в семье). Многоканальность является специфической чертой актуализации межличностной коммуникации. Именно при межличностной коммуникации возможно одновременное использование нескольких каналов передачи и восприятия информации - можно не только слышать и видеть собеседника, но и дотронуться до него рукой, уловить запах, который может сообщать дополнительную информацию о партнере, оценить дистанцию между собой и партнером как показатель межличностных отношений.
Условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации
Степень эффективности межличностной коммуникации определяется по результатам актуализации двух основных социально-значимых функций взаимодействия и воздействия.
Эти результаты зависят от трех основных условий, определяющих характер речевого общения:
- типа коммуникативных личностей
- восприятия смысловой и оценочной информации
- целенаправленного воздействия друг на друга.
Для эффективности межличностной коммуникации наиболее оптимальными вариантами этих условий являются следующие:
- совместимость партнеров как коммуникативных личностей
- адекватное восприятие смысловой и оценочной информации, в) воздействие через убеждение.
Профессиональные ассоциации
- Международная коммуникативная ассоциация;
- Национальная коммуникативная ассоциация США, Европейский коммуникативный конгресс (European Communication Congress).
- В декабре 2000 года образована Российская коммуникативная ассоциация (РКА)